Um dos motivos da geração de conflitos… (AMEOSC 2017)

Questões de Administração Geral e Pública · AMEOSC

Administração Geral e PúblicaRelações interpessoais, diversidade e inteligência emocionalAMEOSC 2017

Pref B Bonita (SC)

Um dos motivos da geração de conflitos em empresas pode estar baseado no fato da diversidade cultural dos indivíduos envolvidos. Entre esses motivos, considere a alternativa que discorre sobre o Etnocentrismo.

AOcorre quando se aplica uma determinada prática gerencial numa cultura, levando-se em conta apenas sua eficiência e eficácia, contudo, em outra.BOcorre quando, pelo fato de cada cultura possuir um conjunto de valores como referência, pessoas de diferentes culturas apresentarem valores e entendimentos distintos.CAcontece quando diferenças culturais como idioma, costumes, sentimentos geram uma comunicação equivocada.DOcorre quando uma pessoa, de uma determinada cultura, recorre a seus próprios valores culturais como parâmetro para resolver algum problema num ambiente cujos padrões culturais sejam distintos do seu.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.