Questão de Administração Geral e Pública

Uma empresa varejista de eletroeletrônicos firmou parceria com seus principais fornecedores e operadores logísticos para implantar um programa de logística reversa de produtos pós-consumo, como televisores, computadores e baterias. O consumidor pode entregar os produtos inutilizados em lojas físicas ou solicitar coleta domiciliar via aplicativo. A empresa ainda oferece benefícios por meio de um programa de pontos para estimular a devolução desses materiais, destinando os resíduos a cooperativas de reciclagem e empresas de recondicionamento certificadas. Essa iniciativa está em conformidade com a Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS), instituída pela Lei n. 12.305/2010, que estabelece a responsabilidade compartilhada pelo ciclo de vida dos produtos e incentiva práticas de reaproveitamento, reciclagem e redução de impactos ambientais. Com base nesse cenário e nos princípios da PNRS, assinale a opção que expressa a função da logística reversa e sua contribuição para a inovação nos serviços logísticos.