Redação OficialProtocolo, tramitação e gestão de documentosFGV 2026
TJ SC
Questão de Redação Oficial
A modelagem de processos pode ser realizada por meio de diferentes formatos, cada qual mais adequado a uma finalidade específica. A escolha do formato depende da situação organizacional, do público-alvo e do grau de formalidade exigido. Considere as situações a seguir, vivenciadas por gestores em uma organização. I. "Tenho 15 minutos para explicar o processo a quem nunca o viu." II. "Preciso mapear gargalos com o time de operação." III. "Preciso compreender oportunidades de melhorias, realizar automação, implantar IA ou conduzir projeto de transformação digital ou organizacional." Os formatos de modelagem mais adequados a cada uma dessas situações são, respectivamente,
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.



