Questão de Administração Geral e Pública

Considerando os aspectos a serem observados na definição da Missão da instituição pública, analise as afirmativas a seguir. I. A Missão é a razão de ser da instituição pública, explicitando a quem ela atende e pretende atender, agora e no futuro, com os seus produtos e serviços. II. A Missão deve ser estabelecida colocando-se em termos a oferta de um produto (ou serviço), suas características e especificidades, e dissociada dos benefícios destes ao segmento da sociedade atendida pela instituição. III. Na busca pela definição da Missão da instituição pública, devem ser consideradas questões relacionadas à imagem que ela pretende ser reconhecida, o que ela disponibiliza e o que pretende disponibilizar para a população. Marque a alternativa que apresenta apenas assertivas CORRETAS.