O processo de referência inicia-se no m… (Cebraspe 2014)

BiblioteconomiaServiço de referência e disseminação da informaçãoCebraspe 2014

CADE

Em relação aos serviços de referência, julgue os itens subsequentes. O processo de referência inicia-se no momento em que o usuário formula a sua consulta ao bibliotecário.

CertoErrado

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.