Administração Geral e PúblicaReengenhariaINCAB (ex-FUNCAB) 2012
Pref Cuiabá
Questão de Administração Geral e Pública
Considere as assertivas a seguir: I. Os departamentos tendem a desaparecer e ceder lugar a equipes orientadas para os processos e para os clientes. II. A estrutura organizacional hierarquizada, alta e alongada passa a ser nivelada, achatada e horizontalizada. III. Os papéis das pessoas passam a ser moldados por regulamentos internos para a plena autonomia e responsabilidade. IV. As medidas de avaliação de desempenho humano passam a avaliar os resultados alcançados, a contribuição efetiva e o valor criado para a organização e para o cliente. Com relação à reengenharia de processos, são corretas apenas as assertivas:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.