As marcas do saber burocrático predomin… (COMPERVE 2009)

Serviço SocialProjeto ético-político do Serviço SocialCOMPERVE 2009

UFRN

As marcas do saber burocrático predominam na cultura das repartições públicas e podem influenciar os profissionais que atuam nestes espaços. O principal desafio para o exercício profissional do assistente social é na perspectiva do projeto ético-político,

Aestimular a criação de mecanismos que desburocratizem a relação com os usuários dos serviços, com vistas à melhoria da qualidade do atendimento.Brespeitar a cultura e o saber burocrático, naquilo que ele possui de saber sistemático e que contribui para a garantia da qualidade do atendimento.Cestimular a criação de mecanismos que desburocratizem as relações com os usuários, evitando o culto à autoridade, tão presente nas repartições públicas.Devitar os formalismos na relação com os usuários e a reiteração de procedimentos profissionais rotineiros e burocráticos.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.