Question

Protocolo é o setor responsável pelo recebimento, registro e controle da tramitação e expedição de documentos, com vistas ao favorecimento de informações aos usuários internos e externos. Pode ser:

Accepted Answer

C) Centralizado: Quando um único setor desenvolve as atividades de protocolo do órgão, também chamado de protocolo Geral, ou Central. E Descentralizado: Quando as atividades de protocolo são desenvolvidas por setores criados para este fim, junto as diretorias dos órgãos, denominados de protocolo setoriais.

Answer

A) Aberto: Quando um único setor considera aberto para todos. E fechado quando é confidencial.

Answer

B) Físico: Quando é palpável e Virtual quando as atividades e informações são eletrônicas.

Answer

D) Formais – Quando há formalidades nas informações e informais, quando as informações não são técnicas.

Answer

E) Solicitados: quando há solicitação pelos usuários e obrigatórios quando há obrigatoriedade de registro.

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