Questão de Tecnologia da Informação

O CMM (Paulk, 1993) foi desenvolvido pelo SEI (Software Engineering Institute), ligado a Universidade Carnegie Mellon e financiado pelo Departamento de Defesa Norte-Americano, com o objetivo de estabelecer um padrão de qualidade para o software desenvolvido para as Forças Armadas. Os níveis de maturidade são: inicial, gerenciado, definido, quantitativamente gerenciado e otimizado. Sobre os níveis de maturidade, podemos afirmar: I – Nível 1- Inicial: O desenvolvimento de software é caracterizado como ad-hoc ou caótico. A organização não possui um ambiente estável, é caracterizada pela não existência de processos definidos, abandono de processos em momentos de crises e falta de comprometimento com os projetos. II – Nível 3- Definido: Os processos das organizações neste nível são compreendidos e descritos em procedimentos, padrões, ferramentas e métodos. É estabelecido um conjunto de processos padrões da organização. Estes processos padrões são utilizados por toda a organização. III – Nível 5- Otimizado: Os processos são controlados utilizando estatísticas e outras técnicas quantitativas. Objetivos quantitativos para qualidade e desempenho são estabelecidos e usados como critério no gerenciamento dos processos. Das afirmativas citadas, está incorreta: