Question

Com relação à comunicação empresarial, assinale a alternativa correta.

Accepted Answer

B) No Brasil, um marco da comunicação empresarial foi a publicização da Política de Comunicação Social da Rhodia.

Answer

A) Ao se conceituar tanto identidade corporativa quanto identidade visual, pode-se dizer que ambas fazem referência aos elementos visuais ou gráficos de uma instituição, compreendendo, entre outros, logo, cores, fontes, sinalização e embalagens.

Answer

C) A política de comunicação é diferente de um plano de comunicação, tanto que são documentos sem relação entre si. A primeira, por exemplo, não necessita de atualização ao longo dos anos, enquanto o segundo já é elaborado dentro de um tempo determinado.

Answer

D) É difícil uma organização conseguir fazer a comunicação para o gerenciamento de crises, pois são situações de emergência não planejadas e imprevisíveis, não podendo, portanto, ser evitadas.

Answer

E) Em situações de crise, para evitar que a imagem do Diretor Executivo da instituição se desgaste, ele não deve ser porta- voz. Melhor escolher alguém que não conheça muito sobre o assunto, que assim pode responder que não tem a informação naquele instante sem perder a credibilidade.

Mais questões de Gestão de crises de comunicação