Questão de Administração Geral e Pública

Além da estrutura de cargos e as relações entre os seus ocupantes, toda organização também está permeada por uma estrutura de afinidades ou repulsa, resultado da interação espontânea entre os membros da organização. As afirmações abaixo tratam sobre os dois tipos de estruturas comentadas, porém estão incompletas. Complete os espaços em branco com as palavras formal ou informal, de forma que torne as afirmações verdadeiras: “Dentro de toda organização de cargos prescritos e relações estruturais, encontra-se uma organização de regras, procedimentos e interligações não oficiais. Essa organização surge quando os funcionários realizam mudanças espontâneas, não autorizadas, no modo de fazer as coisas” (WAGNER III, 2000, p. 367). “Embora os objetivos de uma organização sejam mais explícitos, sua estrutura seja o resultado de decisões conscientemente tomadas e muitos de seus processos internos sejam também conscientemente planejados, algumas vezes pode ocorrer que a estrutura tenha uma influência tão penetrante que leve a uma redefinição da estrutura . Destarte, não se deve esquecer, a estrutura pode tornar-se um competidor em vez de um complemento da estrutura ” (CURY, 2005, p. 117). Marque a opção que apresenta a sequência de palavras que tornam as afirmações VERDADEIRAS.