Questões de Administração Geral e Pública · IDESG
Administração Geral e PúblicaProcesso de comunicação e barreirasIDESG 2024
CM Areal
Questão de Administração Geral e Pública
A comunicação eficaz no ambiente de trabalho envolve habilidades de comunicação não verbal. Nesse sentido, analise as seguintes assertivas: I. Manter os braços cruzados durante a conversa demonstra autoridade. II. Evitar contato visual ajuda a não intimidar o usuário. III. Utilizar expressões faciais amigáveis e manter uma postura aberta favorece a comunicação. Está(ão) CORRETA(S):
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.