Questões de Administração Geral e Pública · SMA-RJ (antiga FJG)
Administração Geral e PúblicaPlanejamento estratégicoSMA-RJ (antiga FJG) 2016
Pref RJ
Questão de Administração Geral e Pública
Após analisar as estratégias de excelência operacional, liderança em serviços e orientação para o cidadão, no planejamento estratégico da Secretaria, decidiu-se pela implementação da estratégia de excelência operacional. O alinhamento entre a estratégia adotada e as competências organizacionais necessárias, aponta que a Secretaria Municipal de Transportes (SMTR) deve desenvolver ou adquirir as seguintes competências organizacionais básicas:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.