Questão de Administração Geral e Pública

No artigo publicado em 1961, por Laerte Leite Cordeiro, o autor coloca uma grande dificuldade que se apresenta aos administradores interessados no problema das "relações humanas no trabalho": é que esta expressão quer dizer tanta coisa diferente, para tanta gente diferente, que ninguém mais tem certeza do que realmente significa. Nesse sentido, pensando nas Relações Humanas, de acordo com o autor, quanto a essa temática, analise as afirmativas abaixo: I. Praticar relações humanas significa muito mais do que estabelecermos e/ou mantermos contatos com outros indivíduos. Significa estarmos condicionados, nessas nossas relações, por uma atitude, um estado de espírito ou uma maneira de ver as coisas, que nos permita compreender o nosso interlocutor, respeitando a sua personalidade, cuja estrutura é diferente da nossa. II. Praticar relações humanas é igual a "amar ao próximo como a nós mesmos", pois o que é bom para uns é válido para outros. III. É importante estabelecer um clima positivo e favorável na organização para um melhor desenvolvimento das atividades. IV. Nas empresas e/ou instituições, é importante a formulação e o estabelecimento de diretrizes administrativas que traduzam uma preocupação com o clima de relações humanas que deve permear a organização, a fim de que seus objetivos possam ser alcançados, ao mesmo tempo que se promove um ambiente adequado para os que compõem a equipe. Estão CORRETAS