Os conflitos estão presentes em qualque… (SUGEP - UFRPE 2016)

Questões de Administração Geral e Pública · SUGEP - UFRPE

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Os conflitos estão presentes em qualquer tipo de situação, especialmente no ambiente de trabalho, onde as diferenças sobrepõem as semelhanças entre as pessoas. Então, para que o trabalho transcorra sem dificuldades, o líder deve:

Aevitar que o conflito se instale.Breprimir o conflito assim que for identificado.Cnegar o conflito para que ele não se potencialize.Dtratar o conflito como uma oportunidade de mudança.Eneutralizar o conflito para harmonizar o ambiente de trabalho.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.