Question

18. A elaboração de um sistema de comunicação em uma organização deve considerar a comunicação formal e a informal, acerca das quais se podem afirmar: (a) A comunicação formal é aquela que obedece a aprovação, sanção e assentimento da hierarquia empresarial, e a comunicação informal é aquela que surge espontaneamente na empresa em reação as necessidades de seus membros. (b) A comunicação informal é aquela que obedece a aprovação, sanção e assentimento da hierarquia empresarial, e a comunicação formal é aquela que surge espontaneamente na empresa em reação as necessidades de seus membros. (c) A comunicação formal é aquela que não necessita de aprovação da hierarquia empresarial, e a comunicação informal é aquela que surge espontaneamente na empresa em reação as necessidades de seus membros. (d) A comunicação formal é aquela que estabelece a hierarquia empresarial, e a comunicação informal é aquela que surge espontaneamente na empresa em reação às necessidades de seus membros. (e) A comunicação formal não obedece à aprovação da alta administração, e a comunicação informal é aquela que surge espontaneamente na empresa em reação às necessidades de seus membros.

Numa redação oficial a mensagem é sempre algum assunto relativo às atribuições do órgão que comunica. Por esse motivo esse tipo de comunicação deve ser redigido observando, dentre outros, as seguintes características: 1- Ausência de impressões pessoais. 2- Objetividade, clareza e consistência nas informações. 3- Emprego correto do pronome pessoal referente ao destinatário. Atendem ao enunciado os itens:

Accepted Answer

A) 1, 2 e 3.

Answer

B) 1 e 2, apenas.

Answer

C) 1 e 3, apenas.

Answer

D) 2 e 3, apenas.

Answer

E) Nenhuma das Alternativas anteriores. (f)

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