Questão de Administração Geral e Pública

hŵŝŶƐƚƌƵŵĞŶƚŽŝŵƉŽƌƚĂŶƚĞƉĂƌĂĞŶƚĞŶĚĞƌƵŵĂĞƋƵŝƉĞĞƚƌĂĕĂƌĂĕƁĞƐŵĂŝƐĞĮĐĂnjĞƐĚĞŐĞƐƚĆŽĠŽŵĂƉĞĂŵĞŶƚŽ͘ WĂƌĂƌĞĂůŝnjĂƌŽŵĂƉĞĂŵĞŶƚŽĚĞĞƋƵŝƉĞ͕ĠŶĞĐĞƐƐĄƌŝŽĐŽŶƐŝĚĞƌĂƌĂ ƐĐŽŵƉĞƚġŶĐŝĂƐĞůĞŶĐĂĚĂƐƉĞůĂŽƌŐĂŶŝnjĂĕĆŽ ĐŽŵŽĚĞƐĞũĄǀĞŝƐ͘EĞƐƐĞƐĞŶƟĚŽ͕ƐƵƉŽŶŚĂƋƵĞƵŵĂĞŵƉƌĞƐĂƚĞŶŚĂƐŽ ůŝĐŝƚĂĚŽĂŽŐĞƐƚŽƌĚĞǀĞŶĚĂƐƋƵĞŵĂƉĞŝĞ a sua equipe considerando as seguintes competências: ͻ Conhecimento — entendimento de como se faz; ͻ Habilidade — saber fazer; ͻ ƟƚƵĚĞ— vontade de fazer; ͻ Visão — organizar, planejar o que se faz; ͻ ƟĐĂ— comportamento em grupo; ͻ Superação — fazer acontecer. hƟůŝnjĂŶĚŽƵŵĂĞƐĐĂůĂĚĞϭĂϰƉŽŶƚŽƐ͕ŶĂƋƵĂůϭĐŽƌƌĞƐƉŽŶĚĞĂƉ ŽƵĐŽĞϰĂŵƵŝƚŽ͕ŽŐĞƐƚŽƌĂƉůŝĐŽƵĞƐƐĂ técnica e obteve o seguinte resultado. ƋƵŝƉĞ ŽŶŚĞĐŝŵĞŶƚŽ ,ĂďŝůŝĚĂĚĞ ƟƚƵĚĞ sŝƐĆŽ ƟĐĂ Superação Ana 2 2 João 1 1 Fernanda 2 1 ,ĞŶƌŝƋƵĞ 2 4 Bárbara 4 3 4 1 4 2 3 2 3 4 2 4 2 3 1 3 1 4 4 3 4 3 ŽŵďĂƐĞŶŽƐƌĞƐƵůƚĂĚŽƐĚĞƐƐĞŵĂƉĞĂŵĞŶƚŽ͕ĂǀĂůŝĞĂƐĂĮƌŵĂĕƁĞƐĂ ƐĞŐƵŝƌ͘ I. Uma ação a ser implementada é promover um treinamento para melhorar a habilidade de vendas, ǀŝƐƚŽƋƵĞŽƐƌĞƐƵůƚĂĚŽƐŝŶĚŝĐĂŵƐĞƌĞƐƚĞƵŵĚŽƐƉŽŶƚŽƐŵĂŝƐĐƌşƟĐŽƐĚĂĞƋƵŝƉĞ͕ĐŽŵŽĚĞŵŽŶƐƚƌĂŵŽƐ resultados de Ana, João e Fernanda. II. Henrique, apesar de sempre cumprir as metas, precisaria de acompanhamento próximo do gestor e de feedback, para melhorar seu comportamento interpessoal, espelhando-se em Ana e Bárbara. III. Bárbara representa um membro formador de opinião e exemplo para a equipe. É uma colaboradora ƋƵĞĚĞǀĞƐĞƌƌĞĐŽŶŚĞĐŝĚĂĞŝŶĐĞŶƟǀĂĚĂƉĂƌĂƋƵĞĂũƵĚĞĂŵĞůŚŽƌĂƌŽƌĞůĂĐŝŽŶĂŵĞŶƚŽĚĂĞƋƵŝƉĞĐŽŵŽ um todo. ĐŽƌƌĞƚŽŽƋƵĞƐĞĂĮƌŵĂĞŵ