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Questões de Informática · Consulplan

InformáticaSistemas de informaçãoConsulplan 2020

CRQ 3 (RJ)

Questão de Informática

“Processo que forma vínculo entre o departamento de TI e os clientes.” Esta definição de um dos processos que pertencem à publicação Desenho de Serviço da biblioteca ITIL V3 se refere ao gerenciamento de:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.