Questão de Administração Geral e Pública

Sobre os componentes da dimensão estratégica da comunicação organizacional, analise as assertivas a seguir: I. O alinhamento da comunicação à estratégia organizacional é um dos elementos que caracterizam o processo planejado. II. A identificação e a avaliação das expectativas e das demandas dos atores sociais integram o processo monitorado. III. A gestão de relacionamentos pressupõe a integração dos fluxos informacionais e a ampliação das oportunidades de interação com os atores sociais. IV. A inserção da comunicação na cadeia de decisões envolve mecanismos que considerem as expectativas e demandas de informação e interação dos atores sociais, contribuindo para decisões organizacionais melhores. Quais estão corretas?