Question

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Carlos foi promovido a líder de uma equipe composta por profissionais com diferentes experiências, perfis e opiniões. Com o objetivo de aumentar a produtividade, ele passou a incentivar apenas os colaboradores com quem tinha maior afinidade, desconsiderava sugestões divergentes das suas, estimulava comparações constantes entre os membros da equipe e evitava discutir problemas de convivência para não gerar desconforto. Após alguns meses, a equipe passou a apresentar dificuldades de comunicação, aumento de conflitos e queda nos resultados. Em uma reunião com a área de Recursos Humanos, Carlos recebeu orientações sobre a importância das relações humanas no ambiente de trabalho. Considerando as boas práticas de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.

Accepted Answer

C) O respeito às diferenças, a valorização de todos os membros da equipe, a empatia e a busca por soluções colaborativas contribuem para relações humanas mais saudáveis e para melhores resultados organizacionais.

Answer

A) Para preservar a harmonia da equipe, divergências de opinião devem ser evitadas, pois opiniões diferentes costumam dificultar a tomada de decisões e reduzir a produtividade.

Answer

B) A competitividade entre os colaboradores deve ser estimulada ao máximo, independentemente de seus impactos nos relacionamentos, pois resultados organizacionais são mais importantes que a convivência profissional.

Answer

D) A construção de boas relações no trabalho depende principalmente da afinidade pessoal entre os colaboradores, sendo natural que alguns membros da equipe sejam excluídos das interações profissionais.

Answer

E) Problemas de convivência devem ser ignorados sempre que possível, pois sua discussão tende a gerar mais conflitos e prejudicar o clima organizacional.

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