Question

Observe o caso a seguir:
Uma falha elétrica prolongada interrompeu o funcionamento de sistemas críticos de uma organização. A equipe de TI executou os procedimentos previstos, que incluíam ativar o ambiente em um site alternativo, restaurar os dados a partir do último backup validado e redirecionar o tráfego de rede. Após a retomada, foi realizada uma análise dos tempos de recuperação e uma reunião de lições aprendidas.
Ao analisar este caso, as ações descritas representam a

Accepted Answer

B) execução do DRP, etapa prática do ITSCM e parte do BCP, que garante a restauração dos serviços críticos em local alternativo após uma interrupção significativa.

Answer

A) realização de um exercício de simulação do BCP, com foco na identificação prévia de riscos operacionais, impactos e ações de revisão dos procedimentos.

Answer

C) execução de um plano de resposta a incidentes, voltado a restaurar rapidamente um serviço, considerando dependências críticas de infraestrutura.

Answer

D) ativação de um plano de gerenciamento de problemas, que busca eliminar as causas-raiz das falhas, registrar soluções definitivas e restaurar o ambiente, tornando-o operacional.

Answer

E) implementação de uma política de gestão de mudanças emergenciais, visando restabelecer os serviços de produção com ajustes imediatos.

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