Sobre os atributos dos indicadores de q… (OBJETIVA CONCURSOS 2023)

Questões de Administração Geral e Pública · OBJETIVA CONCURSOS

Administração Geral e PúblicaIndicadores de desempenhoOBJETIVA CONCURSOS 2023

Pref Canoas

Sobre os atributos dos indicadores de qualidade e produtividade do transporte urbano de passageiros, é CORRETO afirmar que:

ARapidez é a possibilidade que o usuário tem de efetuar seu deslocamento no maior tempo possível.BModicidade é a condição de manutenção da despesa com deslocamento em nível alto.CConfiabilidade é a certeza que o usuário tem de que seu deslocamento ocorrerá conforme espera, sem atrasos, sem interrupções, com continuidade e sem maus-tratos.DSegurança é a sensação de bem-estar do usuário durante o seu deslocamento (dentro do veículo ou utilizando equipamentos de apoio).EConforto é a condição de harmonia da qual o usuário pode usufruir no relacionamento com o ambiente criado para o seu deslocamento, como ausência de acidentes, de agressões físicas ou morais e de roubos e assaltos.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.