Question

No contexto da governança de TI, acerca da utilização integrada dos frameworks COBIT e ITIL, assinale a alternativa correta.

Accepted Answer

E) A utilização integrada do COBIT e da ITIL permite que a governança corporativa da tecnologia e a gestão de serviços sejam conduzidas de forma complementar, preservando as finalidades específicas de cada framework.

Answer

A) A utilização integrada do COBIT e da ITIL pressupõe que ambos os frameworks compartilhem processos equivalentes, diferenciando-se apenas pela terminologia empregada em suas publicações.

Answer

B) A utilização integrada do COBIT e da ITIL estabelece que as práticas de gerenciamento de serviços sejam substituídas por objetivos de governança sob a presença de requisitos de conformidade.

Answer

C) A utilização integrada do COBIT e da ITIL caracteriza-se pela adoção do COBIT como a referência para a gestão operacional dos serviços, reservando à ITIL o tratamento dos objetivos estratégicos.

Answer

D) A utilização integrada do COBIT e da ITIL fundamenta-se na aplicação independente de cada modelo, preservando a separação entre governança e gestão de serviços durante todo o ciclo de vida.

Mais questões de Governança de TI e ISO/IEC 38500