Question

Albuquerque e Puente-Palácios (2004) afirmam que grupo de referência é aquele no qual o indivíduo é motivado a manter relações. Quando um grupo de relações torna-se um grupo de referência, este passa a desempenhar um papel normativo no comportamento do indivíduo. Assim, como elemento-chave para a relação saudável no grupo, é importante considerar o seguinte objetivo:

Accepted Answer

C) obter uma visão global ou sistêmica com as pessoas do grupo para conseguir estabelecer padrões de comportamentos desejáveis na organização.

Answer

A) estabelecer normas e regras diferentes para cada indivíduo que execute tarefas distintas.

Answer

B) gerenciar o comportamento humano dentro e fora do espaço de trabalho.

Answer

D) manter uma comunicação verticalizada, para que não se perca a noção de relações de hierarquia.

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