A newsletter é um boletim informativo,… (FGV 2025)

Questões de Comunicação Social e Jornalismo · FGV

Comunicação Social e JornalismoMarketing digital e métricasFGV 2025

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A newsletter é um boletim informativo, que pode ser enviado por e-mail, de forma regular, para uma lista de pessoas. Para avaliar a sua eficácia comunicativa, existem algumas métricas, como:

Ataxa de cliques, que monitora a taxa de crescimento da lista de e-mails para os quais a newsletter é enviada.Btaxa de conversão, que indica quantos usuários estiveram conectados pelo tempo mínimo necessário para leitura da newsletter.Ctaxa de abertura, que é a porcentagem de destinatários que clicaram em um link e fizeram uma inscrição, preencheram um formulário, exatamente como o remetente esperava.Dtaxa de entrega, que indica se o e-mail com a newsletter chegou ou não aos destinatários.Etaxa de rejeição de e-mail, que mostra quantos usuários não têm mais interesse na newsletter e solicitaram cancelamento de assinatura.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.