Em relação ao marketing em serviços de… (FCC 2018)

BiblioteconomiaAdministração, planejamento e marketing de unidades de informaçãoFCC 2018

MPE PE

Em relação ao marketing em serviços de informação, é correto afirmar que

Ao marketing não é adequado para mudança ou fixação da imagem organizacional da unidade de informação.Ba maioria dos preconceitos em relação ao marketing em serviços de informação atualmente, já foram superados.Ca rejeição ao marketing na gerência da unidade de informação pode ser explicada pelo desconhecimento ou pelo preconceito.Da adoção do marketing em unidades de informação deve ser mais restrita, buscando contemplar os aspectos específicos de uma mudança ou esclarecimento.Eas pesquisas sobre imagem organizacional, no caso das unidades de informação, têm mostrado que é preciso reformatar o serviço, para que os trabalhadores possam se adequar às demandas do marketing.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.