Questão de Tecnologia da Informação

Uma pesquisa foi realizada em empresas de todo o Brasil, durante os meses de fevereiro, março e abril de 2013 sobre os Frameworks de TI mais utilizados pelas organizações. O estudo destaca que 65% das empresas que responderam ao questionário são de grande porte, 25% de médio-grande porte, 5% de porte pequeno e 5% de microempresas. O ramo de atividade dos participantes é composto por 5% de empresas do setor de exploração de recursos naturais e minerais, 45% de indústrias do setor de produção ou manufaturas e 50% de prestação de serviços. O resultado da pesquisa apontou que a alta escolha pelo framework de adequação à lei SOX deve-se também ao fato de as grandes empresas terem capital aberto e com isso necessitarem se adequar às leis internacionais de proteção a donos de ações e bolsas de valores, buscando profissionais qualificados que saibam implantar os Frameworks. (FAUSTINO, et al., 2013. Disponível em: https://s.profissionaisti.com.br/wpcontent/uploads/2013/06/Cobit_Atual_Mercado_de_TI_Chrystian_Diego_Luiz .pdf) Entre as opções de Frameworks de TI no mercado, o COBIT é um dos instrumentos mais empregados no apoio à governança estratégica e gestão dos processos das empresas, conforme a figura a seguir:

De acordo com COBIT 5, assinale a alternativa cujos segmentos complementem corretamente as frases a seguir: I. O indicador de atraso denominado “Lag Indicator” mede . II. O papel responsável pela Definição de Direção no modelo de Papéis, atividades e relacionamentos é . III. A efetividade dos processos em alcançar é examinada e determinada por um processo de avaliação.