Questão de Ética no Serviço Público

35 QUESTÃO A administração eficaz de materiais, recursos humanos e financeiros é essencial para garantir a qualidade do ensino em Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA). Segundo Maximiano (2017), “a gestão organizacional eficiente envolve a integração de recursos, combinando materiais adequados, equipes bem treinadas e um orçamento equilibrado para atingir os objetivos estratégicos”. No contexto educacional digital, isso significa assegurar que a plataforma possua infraestrutura tecnológica robusta, professores capacitados e um planejamento financeiro sustentável para manter a qualidade da experiência dos alunos. Maximiano, A. C. A. (2017). Introdução à Administração. São Paulo: Atlas. Adaptado. Diante desse cenário, a estratégia que representa uma abordagem eficiente para a administração integrada de materiais, recursos humanos e financeiros em Ambientes Virtuais de Aprendizagem é o A) priorizar a atualização tecnológica da plataforma, garantindo novos recursos e funcionalidades, em detrimento da manutenção em investimentos na capacitação dos professores e na sustentabilidade financeira da plataforma. B) reduzir os custos operacionais, cortando investimentos em materiais e na manutenção da infraestrutura digital, priorizando o treinamento dos professores, protagonistas do processo de ensino aprendizagem. C) investir em tecnologia educacional, capacitação dos professores e planejamento financeiro, garantindo que o AVA tenha estrutura, profissionais qualificados e sustentabilidade econômica. D) centralizar as decisões no setor financeiro da instituição, garantindo que qualquer investimento na plataforma seja feito se houver retorno financeiro imediato. E) permitir que os professores utilizem seus próprios materiais e recursos externos para atuar no AVA, em detrimento de padronização ou suporte institucional. QUESTÕES 36 e 37 A ética profissional no serviço público é fundamental para garantir a imparcialidade, a integridade e o compromisso com o interesse coletivo. Os servidores devem pautar suas condutas pelo respeito aos princípios da administração pública, evitando conflitos de interesse e favorecimentos. Em relação ao tema ética profissional no serviço público, analise a situação apresentada a seguir. Uma determinada mediadora em um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) de uma escola pública tem acesso diário a informações pedagógicas, materiais didáticos e dados dos alunos. Sua função principal é orientar professores e estudantes no uso da plataforma, garantindo que todos tenham acesso ao conteúdo necessário para o aprendizado. Durante o período de matrículas para um novo curso na plataforma, a mediadora recebe um pedido de um professor da instituição para que libere o acesso antecipado a determinados alunos antes da aprovação oficial da administração. O professor justifica que esses estudantes são de uma comunidade carente e que precisam do material com antecedência para não ficarem prejudicados. Ao mesmo tempo, a mediadora sabe que as regras da escola determinam que todos os alunos só podem ser cadastrados após a verificação formal dos documentos e a validação pela administração. Se atender ao pedido do professor, poderá facilitar o aprendizado dos estudantes, mas estará desrespeitando os protocolos institucionais e os princípios da legalidade e impessoalidade, o que se configura um dilema ético: