Questões de Administração Geral e Pública · NUCEPE UESPI
Administração Geral e PúblicaRelações interpessoais, diversidade e inteligência emocionalNUCEPE UESPI 2019
Pref Teresina
Questão de Administração Geral e Pública
A comunicação interpessoal é muito importante no processo de atendimento ao público, seja interno ou externo, porque, para que possamos atingir nosso objetivo no repasse de informações, se faz necessário observarmos a reação do receptor na mensagem. A garantia de que o que comunicamos foi compreendido de maneira adequada se dá
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