Question

As melhores práticas de gerenciamento de mudança, visando à redução dos impactos negativos do processo, consideram como etapas imprescindíveis:

Accepted Answer

A) consolidar a mudança, engajar as pessoas e garantir a continuidade do processo.

Answer

B) engajar as pessoas e formar multiplicadores para o processo de mudança.

Answer

C) engajar as pessoas, pois são o centro do processo, devendo partir delas o desejo de mudar e permitir que se apropriem do processo.

Answer

D) estabelecer regras claras para o que se deseja mudar e afirmar os critérios de adesão ao “novo tempo”.

Answer

E) estabelecer a mudança e deixar que as pessoas se engajem a ela, pois a palavra mudança já é uma mudança por si só, de modo que basta para garantir sua continuidade.

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