Questão de Redação Oficial

Você trabalha em um órgão público e precisa redigir um ofício para solicitar informações a outro setor da administração pública. Um colega sugere que você inclua termos como "a gente precisa saber logo disso" e "se puderem mandar rapidinho, agradecemos". Com base nos princípios e qualidades da redação oficial, avalie as afirmativas abaixo: I.A Redação Oficial exige o uso da impessoalidade, por isso expressões como "a gente" devem ser evitadas. II.A informalidade pode ser usada em comunicações internas entre servidores, desde que não comprometa a compreensão. III.A concisão, a clareza e a formalidade são qualidades fundamentais do texto oficial e não devem ser negligenciadas, ainda que a comunicação ocorra entre setores do mesmo órgão. IV.A linguagem da Redação Oficial deve refletir a personalidade do servidor redator, pois isso torna o texto mais autêntico e acessível. Assinale a alternativa correta: