Question

No início da tarde, chega ao protocolo um email de uma empresa com três anexos complementares a um processo eletrônico já existente. O remetente informa o número do processo e pede juntada para análise técnica, pois há prazo de resposta. O setor precisa garantir rastreabilidade e integridade do histórico. Marque a alternativa correta sobre a primeira providência:

Accepted Answer

A) Registrar o recebimento, vincular os anexos ao processo indicado e encaminhar ao setor responsável, preservando data, remetente e histórico da juntada no sistema.

Answer

B) Abrir novo processo para cada anexo, encaminhar ao setor técnico e solicitar posterior apensamento ao processo original após conferência das áreas envolvidas.

Answer

C) Imprimir os anexos para arquivo físico, registrar em livro próprio e devolver ao remetente para assinatura, garantindo validação material do conteúdo recebido.

Answer

D) Encaminhar os anexos ao setor técnico de imediato e registrar o recebimento depois do parecer, evitando retrabalho caso haja documentação incorreta.

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