Prova Cebraspe
ANATEL 24 2024
Conhecimentos Específicos - Cargo 6: Especialista em Regulação de Serviços Públicos de Telecomunicações – Especialidade: Geral
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- 51Engenharia e ArquiteturaUma das facilidades da tipologia de Bozeman e Pandey é que as políticas públicas podem ser alteradas em essência durante o ciclo de política pública.
- 52Engenharia e ArquiteturaA intencionalidade pública e a resposta ao problema público são dois elementos fundamentais de toda política pública.
- 53Engenharia e ArquiteturaA abordagem multicêntrica possibilita o aproveitamento do instrumental analítico e conceitual da área de política pública para o entendimento de amplo espectro de fenômenos político-administrativos d…
- 54Engenharia e ArquiteturaA abordagem estatista permite que os agentes não estatais possam ter influência no processo de elaboração e implementação de políticas públicas, conferindo-lhes a prerrogativa de estabelecer e lidera…
- 55Engenharia e ArquiteturaNa formulação de alternativas de políticas públicas, o mecanismo para indução de comportamento do tipo premiação deve influenciar a conduta, preferencialmente, com estímulos positivos.
- 56Engenharia e ArquiteturaOs ciclos de políticas públicas podem ser entendidos como estruturas visuais e interpretativas que sistematizam uma política pública em etapas sequenciais e independentes entre si.
- 57Engenharia e ArquiteturaNa formação da agenda política, também denominada agenda institucional, é definido o conjunto de problemas ou temas que o poder público percebe como merecedor de intervenção pública.
- 58Engenharia e ArquiteturaNo momento da delimitação de um problema público, devem-se definir os norteadores dos conjuntos de causas, soluções, obstáculos e culpados.
- 59Administração Geral e PúblicaOs indicadores de desempenho fornecem informações acerca do efeito das ações ou estratégias adotadas na organização.
- 60Administração Geral e PúblicaA correta formulação de indicadores de desempenho e sua análise facilitam a avaliação precisa do desempenho organizacional, entretanto esses indicadores pouco contribuem para a gestão eficaz de uma o…
- 61Administração Geral e PúblicaO BSC foi criado para substituir os indicadores financeiros e contábeis na gestão estratégica das organizações.
- 62Administração Geral e PúblicaO BSC possibilita aos gestores identificar em quais atividades críticas a empresa está gerando valor para acionistas, clientes, colaboradores, fornecedores e comunidade.
- 63Administração Geral e PúblicaA análise SWOT permite uma compreensão abrangente de fatores que podem impactar o desempenho das organizações que desejam permanecer competitivas no mercado atual.
- 64Administração Geral e PúblicaA análise SWOT concentra-se nos fatores internos da organização, desconsiderando as mudanças no ambiente externo, como a dinâmica do mercado e os avanços tecnológicos.
- 65Engenharia e ArquiteturaA gestão de processos de negócio não envolve a automação de processos, pois esta limitaria a flexibilidade e a adaptabilidade das operações.
- 66Engenharia e ArquiteturaUma análise minuciosa do plano de gerenciamento do cronograma permite a compreensão dos prazos, recursos e dependências das atividades, o que ajuda a garantir o cumprimento dos objetivos no tempo pre…
- 67Engenharia e ArquiteturaO plano de gerenciamento do escopo é um componente do plano de gerenciamento do projeto, que descreve apenas como o escopo será validado.
- 68Engenharia e ArquiteturaO plano de gerenciamento dos riscos é opcional, já que as atividades de gerenciamento de riscos são intuitivas e podem ser conduzidas conforme a necessidade do projeto.
- 69ContabilidadeO plano de gerenciamento dos custos fornece uma abordagem estruturada para identificar, definir e controlar os custos do projeto, auxiliando no processo de estimativa, orçamentação e controle de cust…
- 70Engenharia e ArquiteturaA análise de processos inclui o estudo do ambiente de negócio, de fatores regulatórios, pressões de mercado, estratégias organizacionais e outros elementos que contribuem para a compreensão completa…
- 71Engenharia e ArquiteturaO mapeamento de processos é uma técnica utilizada para visualizar e entender o fluxo de atividades em um processo, identificando pontos de melhoria e oportunidades de otimização.
- 72Engenharia e ArquiteturaNo processo de gestão de riscos, a etapa de identificação de riscos envolve apenas os riscos que podem impactar negativamente o projeto ou a organização.
- 73Engenharia e ArquiteturaA estratégia de transferência de riscos consiste na transferência da responsabilidade pelo risco para outra parte, como um fornecedor ou uma seguradora, por exemplo, sem a necessidade de envolvimento…
- 74Engenharia e ArquiteturaA integração das TIC nas estratégias de desenvolvimento sustentável tem importância relativa para o alcance do ODS 1, referente à erradicação da pobreza, já que não necessariamente tal integração aju…
- 75Administração Geral e PúblicaOs desafios de internalização da Agenda 2030 e dos ODS no Brasil incluem sensibilizar os atores, implantar um modelo de governança, estabelecer metas nacionais adequadas às globais e definir indicado…
- 76Engenharia e ArquiteturaPolíticas públicas de incentivo à inclusão digital e ao desenvolvimento de infraestrutura de TIC são fundamentais para garantir que os benefícios das tecnologias digitais sejam acessíveis a todos, de…
- 77Ética no Serviço PúblicoA empresa sustentável que adota estratégias ESG deve conduzir seus negócios de modo a gerar naturalmente um fluxo de benefícios para os seus stakeholders, salvo seus acionistas, por uma questão de ét…
- 79Ética no Serviço PúblicoAs redes sociais desempenham o papel de espaço democrático e socializante, no qual imperam a igualdade e a equidade.
- 80Ética no Serviço PúblicoAs plataformas OTT de streaming fornecem conteúdo sob demanda diretamente aos espectadores por meio da Internet, sem a necessidade de interferência de intermediários como emissoras de televisão e pro…
- 81Ética no Serviço PúblicoSão problemas éticos diretos e indiretos das redes sociais o risco à privacidade pessoal, como a transferência de dados pessoais a terceiros, o comportamento abusivo, como catfish, trolling e spammin…
- 82Administração Geral e PúblicaDe acordo com a Lei de Acesso à Informação, não sendo possível conceder o acesso imediato a uma informação solicitada, o órgão que receber o pedido terá um prazo não superior a 20 dias para atender à…
- 83Administração Geral e PúblicaOs órgãos e entidades públicas devem utilizar todos os meios e instrumentos legítimos para o cumprimento da Lei de Acesso à Informação, a qual estabelece a obrigatoriedade da divulgação, pela Interne…
- 85Administração Geral e PúblicaO consumidor da era digital, chamado de consumidor 4.0, adquire produtos e serviços com base no preço e na qualidade, independentemente do fato de a empresa refletir seus valores ou atuar em causas i…
- 86Direito AdministrativoA concessão de serviço público consiste na delegação de sua prestação, feita mediante licitação pelo poder concedente, a pessoa jurídica ou consórcio de empresas, formalizada via contratos com prazo…
- 87Engenharia e ArquiteturaO monopólio natural se caracteriza pela situação em que uma empresa pode arcar com toda a produção para o mercado a um custo inferior ao que existiria caso houvesse várias empresas.
- 88Engenharia e ArquiteturaO conflito inerente à relação agente/principal ocorre em virtude da presença de assimetrias de informação entre as partes, em que o principal não possui acesso a todas as informações necessárias, e o…
- 89Engenharia e ArquiteturaAmbientes regulatórios extensos, complexos e com elevado grau de discricionariedade tendem a reduzir o problema da captura do regulador.
- 90Engenharia e ArquiteturaApós alteração da Lei Geral de Telecomunicações, que dispõe sobre a regulação do setor de telecomunicações no Brasil, passou a se permitir mais de uma prorrogação para o prazo de 20 anos estabelecido…
- 91Direito AdministrativoO sandbox regulatório permite a realização de testes com abordagens inovadoras e produtos ou serviços que não são totalmente compatíveis com a estrutura legal e regulatória existentes, visando ao apr…
- 92Administração Geral e PúblicaA fiscalização responsiva se caracteriza como um modelo em que há necessidade de monitoramento e avaliação permanente das obrigações impostas, a fim de promover a aderência dos agentes às normas esta…
- 93Administração Geral e PúblicaA regulação por incentivos vincula à cobertura tarifária os custos reais aferidos pelos agentes regulados, o que gera fortes incentivos à redução de custos.
- 94Administração Geral e PúblicaNa regulação por preço-teto (price cap) a receita regulatória é definida de forma a cobrir os custos da empresa, acrescidos de um retorno preestabelecido.
- 95Administração Geral e PúblicaUm importante instrumento regulatório para se promover a competição entre as indústrias de redes de comunicação é a desagregação de redes (unbundling), que consiste na imposição de condições para que…
- 96Segurança Pública e Legislação PolicialUm dos objetivos da política em apreço é estimular a adoção de medidas de proteção cibernética e de gestão de riscos para prevenir, evitar, mitigar, diminuir e neutralizar vulnerabilidades, incidente…
- 97Engenharia e ArquiteturaA referida política instituiu o Comitê Nacional de Cibersegurança, que se reúne semestralmente em caráter ordinário.
- 98Tecnologia da InformaçãoEntre os centros de tratamento e resposta aos incidentes cibernéticos existentes no Brasil, o CERT.br e o CTIR Gov atuam como centros de coordenação internacional.
- 99Administração Geral e PúblicaA atividade de intensificar o combate à pirataria de software faz parte da ação estratégica intitulada fortalecer as ações de governança cibernética.
- 100Engenharia e ArquiteturaAs prestadoras de serviços de telecomunicações devem adotar procedimento de compartilhamento de informações sobre incidentes relevantes e outras informações relativas à segurança cibernética de forma…
- 101InformáticaÉ possível a análise de dados estruturados e não estruturados armazenados no banco de dados, apesar de o formato dos dados não estruturados ser mais diversificado e complexo que o dos dados estrutura…
- 102Engenharia e ArquiteturaOs metadados provêm uma descrição concisa dos dados e desempenham um papel na gestão dos dados; a partir dos metadados, as informações são processadas, atualizadas e consultadas.
- 103InformáticaO banco de dados de documentos é um tipo de banco que é projetado para armazenamento, recuperação e gerenciamento de informações orientadas a documentos, armazenando, por exemplo, dados no formato JS…
- 104InformáticaA linguagem de programação Python é bastante utilizada no tratamento de dados devido à sua flexibilidade e vasta coleção de bibliotecas, permitindo a realização de manipulações complexas nos dados, a…
- 105Engenharia e ArquiteturaPrecisão é a dimensão da qualidade de dados que preconiza que não devem existir discrepâncias quando se comparam diferentes conjuntos de dados ou diferentes partes de um mesmo conjunto de dados.
- 106Administração Geral e PúblicaA governança de dados exige a capacidade de acompanhar o ritmo dos aspectos de segurança, privacidade, propriedade e qualidade de Big Data: as práticas de governança devem ser atualizadas conforme mu…
- 107Administração Geral e PúblicaEnquanto o business intelligence usa os dados para entender o que aconteceu e seu motivo, o business analytics usa os dados para prever novos cenários de mercado nas diferentes áreas estratégicas da…
- 108Administração Geral e PúblicaO relatório do tipo dashboard é um método que tem o objetivo de apresentar uma visão integrada do sucesso de uma organização, incluindo perspectivas sobre o desempenho financeiro, clientes, processos…
- 109Administração Geral e PúblicaA estrutura de governança de dados, modelo que lança as bases da estratégia e do compliance, deve incluir a estrutura organizacional, que contém os parâmetros para a medição do sucesso e a execução d…
- 111Engenharia e ArquiteturaA ANATEL avaliará a replicabilidade das ofertas de referência de produtos no mercado de atacado, e a análise de replicabilidade de prazo e de qualidade consistirá em verificar a aplicação dos valores…
- 112EconomiaO grupo sem poder de mercado significativo signatário de contrato de roaming nacional será integralmente responsável pela exploração e execução do serviço de telecomunicações perante o usuário e a AN…
- 113Engenharia e ArquiteturaO espectro de radiofrequências, passível de uso por sistemas de radiocomunicação, constitui bem público, de fruição ilimitada, correspondente ao espectro eletromagnético abaixo de 5.000 GHz, cujas on…
- 114Engenharia e ArquiteturaNo STFC, a tarifa ou preço de habilitação representa o valor devido pelo assinante, no início da prestação de serviço, que lhe possibilita a fruição imediata e plena do serviço.
- 115Engenharia e ArquiteturaNa prestação do SCM, não é permitida a oferta de serviço com as características do STFC destinado ao uso do público em geral, em especial o encaminhamento de tráfego telefônico por meio da rede de SC…
- 117Administração Geral e PúblicaA oferta de serviços de telecomunicação pode prever prazo de permanência de, no máximo, doze meses, durante o qual o consumidor, pessoa física, compromete-se a permanecer vinculado à oferta, em contr…
- 118Administração Geral e PúblicaÉ facultado à agência reguladora adotar processo de delegação interna de decisão, sendo assegurado ao conselho diretor ou à diretoria colegiada o direito de reexame das decisões delegadas.
- 119Administração Geral e PúblicaO direito à gratuidade do relatório detalhado de serviços e facilidades prestados, quando solicitado pelo consumidor à sua prestadora, é afastado no caso de se tratar do fornecimento de relatório imp…
- 120Administração Geral e PúblicaAs metas de desempenho administrativo e operacional do plano de gestão anual circunscrevem-se a ações para a promoção da qualidade dos serviços prestados pela agência reguladora e para o fomento à pe…