Questões de Tecnologia da Informação · Cebraspe
Tecnologia da InformaçãoOutros temasCebraspe 2024
ANM
Questão de Tecnologia da Informação
Julgue os itens a seguir, relativos ao ITIL v4. A investigação da causa raiz de incidentes para evitar que no futuro aconteçam novamente os mesmos tipos de incidente é de responsabilidade da prática de gerenciamento de problemas.
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