Question

Os conflitos no contexto escolar revelam um problema relevante, seja envolvendo os alunos entre si, seja entre professores e alunos. Esses conflitos interferem diretamente no trabalho pedagógico em sala de aula e influem na relação de sentido que os alunos estabelecem com a escola. A mediação de conflitos vem sendo evocada como uma potente ferramenta para enfrentar o problema. Como ação inicial na perspectiva de mediação de conflitos, os professores deverão

Accepted Answer

B) realizar um diagnóstico das situações de conflito por meio de um questionário, pactuar com a turma as ações a serem estabelecidas para enfrentar o problema, manter o diálogo como ferramenta essencial em todos os momentos.

Answer

A) demandar à autoridade competente a solução dos conflitos, evitando assim conceder a palavra aos envolvidos, tendo em vista manter equilibrada a relação hierárquica entre professores e alunos.

Answer

C) estabelecer e aplicar sanção para cada uma das ações dos educandos que se envolveram no conflito, evocando para si a definição sobre quais são os atos considerados inapropriados ou perturbadores.

Answer

D) identificar os educandos envolvidos no conflito, segregálos do restante da turma e convocar os pais ou responsáveis para explicar-lhes as diferentes punições às quais os educandos estarão sujeitos em caso de reincidência.

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