Questão de Administração Geral e Pública

Motivação, liderança, grupos e comunicação gerencial são noções relacionadas à gestão de pessoas. Analise as afirmativas a seguir: I. Motivação é um processo fundamental do comportamento que afeta o desempenho das pessoas e das organizações. II. Liderança é, ao mesmo tempo, um processo complexo e um papel ou função de todos os colaboradores. III. Os grupos são como que engrenagens da organização, e a dinâmica dos grupos impacta as pessoas e as organizações. IV. A comunicação é que faz funcionar os processos da administração. V. A falta de disposição para falar é um problema do destinatário da comunicação. Marque a alternativa CORRETA.