Questão de Informática

Imagine que o seguinte diálogo se estabeleça entre duas pessoas. Pessoa 1: "Olá, bom dia! Como vai?” Pessoa 2: "Olá, bom dia! Vou bem! Obrigado! E você, como vai?" Pessoa 1: "Também vou bem, obrigado! Por favor, você poderia me dizer que horas são?” Pessoa 2: "Sim! São 8:20h!” Pessoa 1: "Muito obrigado." Pessoa 2: "Posso lhe ajudar em alguma coisa?" Pessoa 1: "Pode sim! Você vai tomar o ônibus para o Ipiranga?" Pessoa 2: "Infelizmente não! Vou para a Barra Funda! No entanto, o ônibus do Ipiranga ainda não passou." Pessoa 1: "Nossa, muito obrigado! Pensei que eu tivesse perdido. Bom, vou aguardar então!" Pessoa 2: "Imagina, por nada! Isso, o ônibus deve estar para chegar!" No cotidiano das pessoas, isso se trata de uma conversa absolutamente normal, em um ponto de ônibus. Mostra que são duas pessoas que utilizam uma forma educada de tratamento. Pensando uma analogia para o contexto das redes de computadores, os hospedeiros que participam de um processo de comunicação também trocam informações de maneira regrada e todo o processo de troca de informações possui sua base em: