Question

Supondo que um gestor recém-designado para a direção administrativa de um hospital público passa a liderar uma equipe multidisciplinar, composta por profissionais da área assistencial, técnica e administrativa. Assim, após a implementação de novo sistema de controle de processos e de redefinição de fluxos internos, foram observados aumento de resistência às mudanças, de queda no comprometimento e de conflitos entre setores. Diante dessa situação-problema, qual estratégia de gestão revela maior alinhamento com os fundamentos contemporâneos da Gestão com Pessoas e do Comportamento Organizacional?

Accepted Answer

A) Promover comunicação transparente sobre as mudanças implementadas, estimulando a participação dos servidores na construção de soluções e de metas institucionais.

Answer

B) Reforçar normas disciplinares internas, enfatizando o cumprimento estrito de protocolos e a responsabilização formal por eventuais falhas processuais.

Answer

C) Intensificar mecanismos formais de supervisão hierárquica, ampliando controles internos e centralizando decisões estratégicas na direção administrativa.

Answer

D) Estabelecer metas individuais de desempenho com foco centrado em produtividade operacional, priorizando resultados quantitativos imediatos.

Answer

E) Vincular progressões funcionais a avaliações periódicas padronizadas, priorizando critérios técnicos definidos unilateralmente pela gestão.

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