Questões de Tecnologia da Informação · FUMARC

Tecnologia da InformaçãoOutros temasFUMARC 2014

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Questão de Tecnologia da Informação

Um acordo interno realizado entre a área de TI e a área de compras de uma organização para aquisição de um software, que visa garantir um determinado nível de serviço para fornecimento de licenças de software dentro da organização é denominado na biblioteca ITIL V3:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.