Questões de Administração Geral e Pública · COMPERVE

Administração Geral e PúblicaOutros temasCOMPERVE 2017

UFRN

Questão de Administração Geral e Pública

A Carta de Serviço ao Cidadão/Usuário é um documento elaborado por uma organização pública com o objetivo de informar aos cidadãos os serviços por ela prestados. Sua prática implica em um processo de transformação sustentada em princípios fundamentais, que são:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.