Questões de Raciocínio Lógico · FGV
Raciocínio LógicoOutros temasFGV 2017
IBGE
Questão de Raciocínio Lógico
Tipo 1 – Cor BRANCA – Página 5 Noções de Administração/Situações Gerenciais
Uma seguradora tem recebido muitas reclamações dos clientes em relação aos serviços prestados. O gerente de qualidade da empresa quer analisar as informações dos registros de reclamações para identificar os problemas mais frequentes, de forma a priorizar as ações para melhoria dos serviços da seguradora. Uma ferramenta adequada para isso seria:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.