Questões de Tecnologia da Informação · Fundatec
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Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre - UFCSPA Concurso Público n°
Questão de Tecnologia da Informação
Qual é a denominação do livro do ITIL que trata a forma como um serviço é executado com as estratégias, recursos e tecnologias necessárias para direcionar cada um dos estágios do ciclo de vida do serviço até sua conclusão?
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.