Question

Eleonora, diretora comercial de uma grande empresa brasileira na área de tecnologia, foi informada pelo CEO da companhia sobre a constante redução de vendas que a empresa vem apresentando nos últimos anos. Sendo assim, ela, de imediato, comprometeu-se a elaborar, junto à equipe que lidera, um amplo benchmarking, além da busca de outras alternativas. Tendo por base os fundamentos de administração, assinale a alternativa que corresponde ao conceito de benchmarking.

Accepted Answer

C) Trata-se do processo contínuo para avaliar produtos, serviços e práticas dos concorrentes mais fortes e das empresas que são reconhecidas como líderes empresariais, com o propósito de aprimoramento empresarial.

Answer

A) É uma ação da gestão estratégica que visa o melhor aproveitamento do capital humano nas organizações através da delegação de poder. Esse poder é o resultado do compartilhamento de informações fundamentais sobre o negócio e seus projetos, da delegação de autonomia para a tomada de decisões e da participação ativa dos colaboradores na gestão do negócio, assumindo responsabilidades e liderança de forma compartilhada.

Answer

B) É uma ferramenta de priorização, em que se listam diversos problemas e se atribui valores à gravidade, urgência e tendência, objetivando definir o problema a ser resolvido mais rapidamente.

Answer

D) É uma técnica de representação gráfica que se utiliza de símbolos previamente convencionados, permitindo a descrição clara e precisa do fluxo, ou sequência, de um processo, bem como sua análise e redesenho.

Answer

E) É uma análise das forças e fraquezas da organização (ambiente interno) e das ameaças e oportunidades que ela pode ter de enfrentar (ambiente externo).

Mais questões de Outros temas