Questões de Tecnologia da Informação · FGV

Tecnologia da InformaçãoOutros temasFGV 2024

Concurso Público para a Secretaria de Planejamento, Orçamento e Modernização da Gestão e Controladoria Geral do Município de Niterói

Questão de Tecnologia da Informação

Os Indicadores de Nível de Serviço (SLIs) são métricas essenciais para medir a qualidade e o desempenho de um serviço prestado. Assinale a opção que apresenta o indicador mais usado para avaliar a disponibilidade de um sistema em um contrato de SLA.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.