Questões de Economia · Cebraspe

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Questão de Economia

A respeito das atribuições do marketing e da entrega de seus serviços, julgue os itens a seguir. A interatividade com o cliente é fundamental para agregar valor ao serviço prestado na nova economia.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.