Questões de Tecnologia da Informação · Cebraspe
Tecnologia da InformaçãoOutros temasCebraspe 2025
TCU AUFC
Questão de Tecnologia da Informação
Considerando a ITIL v4, julgue os itens a seguir. Na ITIL v4, a arquitetura de valor do SVS (service value system) demonstra como os componentes e as atividades de uma organização interagem para criar valor, sendo tais elementos configuráveis, de maneira flexível, para otimizar o alinhamento com as realidades de serviço e a integração dos recursos organizacionais.
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