Question

Desburocratizar é administrar de forma mais humana e eficaz, confiando mais e punindo os que não correspondem à confiança, dando mais valor às palavras e aos fatos do que aos documentos. A desburocratização pode ter vários propósitos. Assinale a única alternativa que não condiz com um desses propósitos.

Accepted Answer

C) Agilizar o processo administrativo por meio da centralização de autoridade

Answer

A) Reduzir custos com procedimentos, papéis e atividades inúteis

Answer

B) Reduzir controles cujo custo seja superior ao custo do que é controlado

Answer

D) Melhorar o atendimento aos usuários ou consumidores

Answer

E) Proporcionar aos funcionários a oportunidade de mostrar sua iniciativa e criatividade

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