Questões de Administração Geral e Pública · COSEAC
Administração Geral e PúblicaOutros temasCOSEAC 2019
Universidade Federal Fluminense
Questão de Administração Geral e Pública
Na ótica global da empresa, o serviço ao cliente é um componente essencial da estratégia do marketing. As ações que asseguram ao cliente a reposição de mercadorias danificadas ou que providenciam a devolução de embalagens estão associadas ao seguintes aspecto de serviços ao cliente:
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