Question

8 confidencial a t éo moen da .icçãoapl

Considere a situação a seguir, que representa uma área de atendimento ao público.

Figura da questão (imagem do caderno de prova)

(Manual de Padrão de Ocupação e Dimensionamento de Ambientes em Imóveis Institucionais da Administração Pública Federal direta, autárquica e fundacional) Com base nas convenções de desenho técnico para r epresentação em planta, a figura pode ser associada a um espaço em que, internamente,

Accepted Answer

D) há segregação de fluxos, havendo uma espera de atendimento em um lado da barreira e acessos s eparados entre o fluxo dos atendidos e o fluxo dos atendentes.

Answer

A) há o cruzamento entre fluxos de atendentes e atendidos, que dependem do mesmo acesso para chegar até o ponto de atendimento.

Answer

B) há interferência entre espaços de circulação e de atendimento, entre atendentes e atendidos e dentro das áreas respectivas.

Answer

C) há compartilhamento de espaços entre atendentes e atendidos, o que implicaria que o mobiliário deve servir às necessidades de ambos os grupos.

Answer

E) o dimensionamento de postos de trabalho de atendentes é insuficiente para o bom funcionamento do trabalho, já que há o dobro de atendidos em relação ao número de atendentes.

Mais questões de Outros temas