Questões de Administração Geral e Pública · Fundatec
Administração Geral e PúblicaOutros temasFundatec 2026
Prefeitura Municipal de Pinheiro Preto/SC Processo Seletivo Simplificado nº
Questão de Administração Geral e Pública
Execução: Fundatec 21 – AUXILIAR ADMINISTRATIVO 1069_CE_21_NM_DT 30/04/2026 14:17:50
Almeida (2020), em relação ao atendimento telefônico, destaca o “como agir” e “o que evitar” no uso dessa técnica secretarial. Nesse sentido, considere uma situação hipotética em que alguém telefona para Carlos Junqueira, chefe de um órgão municipal, mas ele não está presente. Portanto, quem atende o telefone pode utilizar frases como as seguintes, EXCETO:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.